ESCUCHAR: 1. tr. Prestar atención a lo que se oye. 2. tr. Dar oídos, atender a un aviso, consejo o sugerencia. Hablábamos, hace apenas unos días, de los secretos de la comunicación digital. Y revelábamos 7 de los secretos de HoyOnline Agency en comunicación digital... https://bit.ly/2Ad6zHs COMUNICACIÓN DIGITAL. EL OCTAVO SECRETO: ESCUCHAR Comunicar significa [...]
La comunicación digital tiene sus secretos. Algunos de esos secretos, los conocen mucha gente y, aunque por eso dejan de ser secretos, mucha gente sigue pensando que sí lo son... Al final, sólo hay unos [...]
Los humanos nos unimos y reunimos por la necesidad de compartir y crecer juntos. Como especie, hemos evolucionado en comunidad. Una comunidad digital no es distinta: nos une y reúne para compartir y crecer juntos. [...]
La parcelación generacional de las redes no es del todo falsa. Sin embargo, para los profesionales de la comunicación online es importante que no perdamos de vista lo que aportan, estratégicamente, ambas redes. FACEBOOK ES [...]
Enero de 2018. Facebook anuncia un “cambio de algoritmo”. Probablemente, nunca ha generado tanta expectación un cambio en “un conjunto ordenado y finito de operaciones que permite hallar la solución a un problema” –RAE dixit-. [...]
A finales del año pasado, Facebook lanzó su plataforma social centrada en negocios llamada Facebook Workplace. Esta plataforma combina las características de Facebook con herramientas de colaboración y comunicación. Workplace es esencialmente el servicio [...]
Hoy las empresas definitivamente pueden aprovechar de los beneficios de Google+. Una red social que posiblemente no hayas tenido en cuenta para tu estrategia de marketing online, pero que posee ciertas características únicas que [...]
Hoy en día, la competencia en el sector de la restauración es feroz. En las épocas previas a la Revolución Digital que vivimos, los restaurantes dependían en gran media del boca a boca y de [...]
La naturaleza humana por defecto busca ser socialmente activa. Algunas personas lo son más, mientras que otros lo son menos. Sin embargo, parte importante de nuestras características sociales se enfocan a la integración a una [...]
Los Grupos de Linkedin proporcionan un lugar para que profesionales de la misma industria o algún interés afín puedan compartir contenido, encontrar respuestas, publicar y ver trabajos, establecer contactos comerciales y establecerse como expertos en la [...]
Es una realidad que en Internet, cada click, visita, se registra en alguna parte. Dependiendo de su punto de vista, esto es espeluznante o fantásticamente interesante. En el mundo online, constantemente se están realizando estudios [...]
Las redes sociales han cambiado la forma de hacer las cosas. Con el nacimiento de las plataformas sociales, en temas de negocio, la atención personalizada y captación de clientes potenciales es más fácil que nunca. [...]
Cuando hablamos de dar a conocer nuestra marca, las estrategias de comunicación tradicionales como los banner o el email marketing han tomado el asiento trasero para cederlo al Marketing de Influencers. El Marketing de Influencers [...]
Hoy en día las empresas cuentan con estrategias de comunicación y marketing inteligentes para dar a conocer a su marca así como a sus productos y servicios. Pero es una realidad que los temas de [...]
El contenido es el rey, hoy nada es más importante. El lanzamiento de un canal de YouTube es similar al lanzamiento de un nuevo negocio y hay que tratarlo como tal. Tener un canal de YouTube es un método efectivo y accesible de [...]
Una de las características más útiles y populares de Instagram son sus Stories. Más de 200 millones de personas lo utilizan cada día, según cifras de la compañía. ¿Qué es Instagram Stories? Instagram ha creado esta manera de [...]
Las páginas de empresa en Linkedin, son una gran oportunidad para las empresas de cualquier tamaño. Aquellas que buscan ofrecer valor a su público, brindándoles la oportunidad de interactuar con el negocio, para establecer lazos [...]
Gamification, se refiere a la estrategia de añadir elementos del juego, para recompensar ciertas conductas o acciones, en un escenario ajeno al juego. Por ejemplo: Imagina recibir una recompensa, por realizar tu declaración trimestral a [...]
Flatlay, para Instagram. Si te encanta Instagram, como a nosotros, sabrás que las fotografías “flatlay”, son una manera muy interesante para contar una historia, de prácticamente cualquier temática: viajes, moda, productos de belleza, gastronomía, entre [...]
Es una realidad que el marketing visual e Instagram, en particular, se convierten en el futuro del Social Media. Sin embargo, muchos emprendedores no tienen mucha idea de cómo y dónde comenzar a llamar la atención [...]
Durante la próxima semana, Barcelona vuelve a ser sede del Mobile Wold Congress, el evento más grande e importante de innovación en el mundo del móvil. Dedicado a profesionales y empresas, que buscan descubrir como [...]
Si siempre has querido saber el correcto uso de los #Hashtags y te daba vergüenza preguntarle a un adolescente, este artículo es para ti. Constantemente nos topamos con publicaciones en todas las redes sociales donde [...]
Casi todos hemos vivido en primera persona la evolución de Instagram y su imparable crecimiento. Y además del gran atractivo que le otorga el ser una red social tan visual, es la cercanía y humanidad [...]
Hablábamos en el artículo anterior de qué son las audiencias personalizadas y mencionábamos algunas de sus múltiples ventajas para las empresas y marcas. En este nuevo post trataremos de mostrarte cómo se crea una audiencia personalizada. [...]
Llegar al público adecuado es uno de los principales retos a los que se enfrenta el marketing online es a llegar al público adecuado. ¿Qué son las audiencias personalizadas? A través de las llamadas audiencias [...]
Tu bio es lo primero que verán de ti tus potenciales seguidores en Instagram. Es, por lo tanto, tu carta de presentación. Y recuerda que no hay segundas oportunidades para una primera impresión. A continuación [...]
Si dibujamos un mapa con las principales redes sociales, en ese mapa, sin duda, Pinterest se ha ganado una posición. Y ahí veríamos algunos medios sociales generalista, como bien puede ser Facebook; y otros especializados, [...]
Snapchat se ha convertido en la red social del momento. Y si nosotros nos estamos enganchando a ella, a las marcas le interesa. ¿Qué es Snapchat? Snapchat es un servicio de mensajería instantánea que permite [...]
Si has llegado hasta aquí y estás interesado en seguir leyendo, definitivamente, algo no ha ido bien. Pero no te preocupes, todo —o casi— tiene solución. Lo importante es que las decisiones, ahora, las tomes [...]
No es la primera vez que hablamos sobre las grandes ventajas que ofrece Instagram, la red social con forma de app desde hace tiempo de Zuckerberg, en la que las fotografías son las protagonistas. Muchos descartan Instgaram [...]
1. Más vale calidad que cantidad Eso de tener una enorme base de datos con miles y miles de usuarios es genial. O no. Solo será genial si esa lista d personas son el tipo [...]
LinkedIn cuenta con más de 250 millones de usuarios y se posiciona como una de las redes favoritas de los usuarios para la distribución de contenidos B2B, situándose incluso por delante de Facebook. El "secreto" [...]
Siguiendo la línea de mis últimos posts acerca del mundo del vídeo y el videomarketing, a continuación os voy a compartir algunas de las acciones que con resultados contrastados pongo en marcha para la captación [...]
¿No sabes cómo mejorar tu imagen de marca en Instagram? Quizá esta idea de IKEA te sirva de inspiración... Mucho se habla de Instagram últimamente. pero muchos son los que venían viendo su potencial desde [...]
La visibilidad entre el público objetivo es básica y fundamental para cerrar ventas a través de cualquier tienda online. Y a este respecto debemos trabajar dos aspectos imprescindibles: el SEO y las redes sociales. Por [...]
Está más que demostrado y comprobado que incluir hashtags en tu posts o tweets aumenta el CTR (Click Through Rate), además también aumenta el número de clics en nuestras publicaciones y las posibilidades de que nuestro contenido sea [...]
Seguramente os habéis dado cuenta que en las últimas horas ha cambiado algo en Facebook. Y aunque parece que Zuckerberg (de momento) no está por la labor de satisfacer a los muchos que han pedido [...]
La cifra de usuarios activos en Instagram está en imparable ascenso y, hoy por hoy, es la mayor red social para compartir imágenes. Lo cierto es que Instagram no era, hasta hace poco, un medio [...]
¿Quién no se ha enganchado aún a Instagram? Estoy seguro que por ahí detrás —casi— ninguno ha levantado la mano. Todos hemos caído rendidos a los encantos de la red social de las fotos [...]
Aunque se ha hecho esperar, era la crónica de una muerte anunciada. Sí, me refiero a la publicidad en esa red social que nos tiene tan enganchados, Instagram. La plataforma, desde hace tiempo en manos y [...]
El auge de las redes sociales no sólo cambió la forma de comunicarnos, sino que de cara a los negocios creó la necesidad a las empresas de estar presentes en ellas porque, al fin y [...]
Cada vez son más las redes sociales que aparecen... Esto tiene sus ventajas, pero también complica la tarea a la hora de elegir las plataformas en las que debe tener presencia nuestra empresa. Y es [...]
LinkedIn es una red social profesional en la que profesionales y empresas se conectan, en la mayor parte de los casos, para hacer negocios. A pesar de ser una red social, la comunicación aquí es [...]
El poder del marketing de contenidos es, a estas alturas, indiscutible. Y sin ninguna duda, una de las maneras más efectivas de atraer tráfico a la web, dinamizarla y mantener viva la marca en la [...]
La multitud de herramientas que han ido apareciendo de forma paralela para ayudarnos a gestionar nuestras redes sociales (y las de nuestros clientes), nos permiten un sinfín de ventajas. Quizá la más preciada por muchos de los [...]
While you were away es una nueva app oficial de Twitter que nos ofrece a los usuarios la posibilidad de descubrir los mejores tweets lanzados mientras estábamos ausentes (desconectados). Se trata de un añadido ya [...]
¡Hoy pasamos a la práctica! A estas alturas me sigue sorprendiendo que mucha gente cuestione el potencial de Twitter... pero sigo comprando que esas conclusiones son provocadas por un incorrecto entendimiento de la plataforma y [...]
Muy lejos quedan ya aquellos tiempos en los que las marcas, todopoderosas, lanzaban sus mensajes y el público los aceptaba sin rechistar, incluso se convencía de lo que decía sin ir mucho más allá y [...]
"Si quieres vender, piensa en el cliente", ¿sí o no? Basándome siempre en nuestra experiencia como agencia de comunicación, me atrevo a decir que quizá son demasiadas las empresas que han caído en el error [...]
Desde que Facebook, la red social por excelencia, decidió realizar su último cambio de algoritmo, muchas agencias, compañías y profesionales nos hemos visto si no obligados, quizá sí empujados a ampliar nuestro campo de visión [...]
Los modelos de negocio, hoy, se encuentran en una constante evolución y, por tanto, también en constante cambio. Y esa evolución afecta a todos los ámbitos de las compañías, desde la planificación, pasando por las [...]
Compartir, compartir, compartir... y luego, seguir compartiendo. ¿No compartimos demasiado? Que aparezca en el perfil de las redes sociales en las que está presente cualquier usuario su fecha de nacimiento, sus gustos personales, el rincón del mundo [...]
Poco a poco, las empresas, todas, las pequeñas, las medianas y las grandes, han comprendido la importancia y ventajas de la presencia en Internet y en las redes sociales. 'Si no estás en Internet no [...]
Muchas veces publicamos nuestros posts en la red social de Google, Google+, y automáticamente esperamos que se produzca el engagement. Eso no está mal, pero lo cierto es que existen algunas prácticas muy sencillas que [...]
El éxito de Instagram ya no es un secreto para nadie. Y tampoco duda nadie de la importancia y múltiples ventajas y beneficios de esta red social, ahora propiedad de Mark Zuckerberg, a la hora [...]
Desde hace poco, Facebook, ha modificado su EdgeRank. Y los cambios, han provocado un gran revuelo... Antes de seguir, para los que no estáis demasiado familiarizados con estos términos, comentaros que el EdgeRank de Facebook, [...]
Ya no hay opción, estar presente en las redes sociales es una necesidad. Y si esa presencia se gestiona y planea con conciencia, los beneficios, tanto si se trata de una empresa como de una [...]
Muchos piensan que linkedin es simplemente una red social en la cual poder colgar tu curriculum. En realidad Linkedin es mucho más que un curriculum online! Es una oportunidad que no puedes dejart escapar para [...]
El pasado 4-octubre asistimos al II Evento #SMMBCN, en el que con la aportación de un grupo de especialistas en Social Media (Pedro Rojas, María Redondo y Armando Liussi), miembros además del claustro de profesores [...]
Nuestro invitado en HOY NEGOCIOS, Antoni Gutiérrez-Rubí, es Asesor de Comunicación y Consultor político. Hace unos días, pudimos asistir a su ponencia “Política y Social Media”, que abría la tercera jornada de #SMWBCN (Social Media Week [...]
A raíz del éxito cosechado en la celebración del evento #SMMBCN el pasado mes de julio, sus "intrépidos" organizadores se han lanzado de nuevo a organizar otro interesante debate. En esta ocasión, el tema se [...]
Social Media Week es un evento internacional que pretende explorar las repercusiones sociales, culturales y económicas de las redes sociales bajo el lema "empowering change through collaboration", que llega por primera vez a la ciudad [...]
En los mundos virtuales de las redes sociales, hay grupos para todo, incluso hasta para especialistas y profesionales del Social Media. Allá por el mes de abril, se creó el grupo "Social Media Revolution" para [...]
El pasado 24 de julio se ha celebrado en Barcelona, en el Hotel Grums, el evento #SMMBCN organizado por los alumnos de la última promoción del curso de Social Media Management de INESDI, y con el [...]
El próximo martes 24 de julio se celebra el evento 2.0 #SMMBCN, organizado por los alumnos de Social Media Management de INESDI, que versará sobre el tema "Cómo emprender en Social Media sin recursos". Debatiremos [...]
Esta vez, nuestros colaboradores Luis Fernández y Susana Valién nos hablan de la importancia del cuidado de la marca personal en la figura de los Community Managers. Muchas veces, estos profesionales gestionan comunidades y perfiles [...]
Nuestros colaboradores Luis Fernandez y Susana Valien nos cuentan la importancia de tener una página de empresa en Facebook si nuestro objetivo en esta red es desarrollar una actividad profesional. Si este es tu objetivo [...]
Si un día decidiste entrar en Facebook y abrir un perfil para tu empresa probablemente no sabías que esto es un error. Facebook no permite tener perfiles personales a nombre de empresa ya que según [...]
Esta es la pregunta que se hacen muchos profesionales y pequeñas empresas que no acaban de entender cómo cuadra un "gasto" más en sus cuentas, más aún cuando no se ha acabado de entender tampoco [...]
La pregunta típica sería: ¿El Community Manager nace o se hace? Pero como lo primero que se aprende al surfear por los mundos de Internet es a romper con los tópicos, no voy a usar [...]
Se puede decir más alto pero no más claro... en el mundo 2.0 hay mucho gurú, pero realmente ¿no se quedan un poco anticuados al hablar siempre de lo mismo, sin tener en [...]
Nuestro invitado @mendezlife comparte con nosotros su valoración sobre Klout, una herramienta diseñada para Twitter que dice medir la influencia de una persona en las redes sociales. Nos habla de los puntos que [...]
El video habla por sí solo, así que nos limitaremos a plasmar sólo algunos de los puntos transcendentes en torno a los que gira el debate, para que os sirvan de guía. 1º.- [...]
Como no podría ser de otra forma, esta semana queremos comentar también a través de nuestro blog, la incorporación de Luis Fernández del Campo al que muchos ya conoceréis como el ciudadano [...]
